快商通云客服7.2_快商通云客服

“快商通云客服”是一款方便实用的手机app。其主要功能是为企业提供全面的在线客服服务。用户可以通过这款app与客户建立实时对话，解决疑问和问题，提供咨询和服务，快商通云客服支持多种访问方式，包括文字、图片和语音。提高工作效率。该应用程序操作简单，界面友好，使企业能够更好地与客户沟通，提高客户满意度和忠诚度。快商通云客服是企业成长的得力助手，帮助企业提高客户服务水平。

应用亮点

1。帮助移动营销

随时随地进行接待客服，打破了没有电脑就无法进行营销的限制。

2。监控网站访问者

您可以实时监控访问者，例如他们的来源地区、来源、他们在网站上观看的内容，并对他们进行营销。

3。抓住目标客户

主动邀请访客交谈，销售访客并快速回答访客的问题。让服务更贴心，把握每一位顾客。

4。提供报告详细信息

FastCom为您提供最详细的营销数据、全方位的数据统计和营销效果分析，并据此提供营销策略，推广效果一目了然。

5。整合营销资源

在一部手机上用几个软件和访客聊天方便吗？快商通在线客服开通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

6。发掘潜在客户

基于全面的统计数据，系统将分析和解读访客心理，探索访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

应用程序功能

1。监控网站访问者并协助客服对话

实时监控访客、访客来源区域和来源，精准营销访客，并通过协助对话功能协助客服更好地完成

努力提供更好、更专业的服务。

2，micro客服

在一部手机上用几个软件和访客聊天方便吗？FastCom Online客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，I

快商通系统管理所有平台的访客资源。

3。一键声纹登录

全球首款手机在线客服提供一键声纹登录，并使用您自己的声音作为密码，因此您不必担心忘记密码，更安全、更方便。

4。便捷的第三方登录

方便第三方登录，可以使用百度、qq、微博等账号在线登录客服。

5。详细的营销报告统计数据

FastCom为您提供最详细的营销数据、全方位的数据统计和营销效果分析，并据此提供营销策略，推广效果一目了然。

应用优势

1。多渠道整合:快商通云客服支持多种沟通渠道的整合，包括网络聊天、短信、电子邮件和社交媒体，帮助企业实现多渠道互动。

2。智能分流:借助先进的人工智能技术，快商通云客服可以根据用户的问题和需求，自动将对话分配给客服最适合处理的人，从而提高工作效率。

3。实时监控:用户可以随时查看客服团队的工作状态，实时监控在线客服人员的忙闲情况，确保客户的问题得到及时回复。

4。数据分析:快商通云客服您可以收集和分析客户行为数据和对话记录，以帮助企业了解客户需求和偏好并优化客户服务策略。

5。定制化服务:快商通云客服您可以根据企业的具体需求定制服务方案，提供个性化的客户服务解决方案，满足不同企业的需求。

应用特征

1。当访客数量增加时，您可以设置常用词进行回复，常用词可以设置简单的回复内容

2。您可以通过过滤了解不同的源类型，查看所有源的最多信息，或进行详细检查

3。您可以在在线客服的主页上进行更方便的联系，您可以通过对话了解相关信息。

4。访客名片提示访客进入快速链接，并评估访客的客户意向

边肖评估

“快商通云客服”是一款专注于提供企业客服解决方案的手机应用。通过该应用程序，企业可以轻松管理各种客户沟通渠道，如在线聊天、短信、电子邮件等。，实现全渠道客服管理。用户可以及时回复客户消息，提供个性化服务并改善客户。

“快商通云客服”是基于云计算技术的客户服务管理系统。其核心思想是通过自动化和人工智能技术提供高效、准确和个性化的客户服务体验。该软件支持全渠道智能接入，包括网站、微信、APP、电话、短信等渠道，实现客户服务全覆盖，客户可以通过自己喜欢的渠道进行咨询和反馈，企业可以更好地了解客户的需求和反馈，提高客户满意度和忠诚度。

更新日志

v 7 . 28 . 03版本

1。处理用户反馈

2。添加机器人托管支持

v 7 . 27 . 01版本

1。添加系统级消息推送

2。优化最近的联系人

3。添加微博频道访问权限